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5. Widerrufsrecht
Dem Kunden steht ein Widerrufsrecht bei Verträgen nach dem Fernabsatzgesetz zu.
Endkunden (Verbraucher) können den Vertrag innerhalb von 4 Wochen ohne Angaben von Gründen widerrufen. Ein Rückgaberecht im Sinne § 361 b BGB wird nicht vereinbart. Die Widerrufsfrist beginnt bei Warenlieferungen mit dem Empfang der gelieferten Ware und bei Reparaturaufträgen mit Tag des Vertragsschlusses. Die Widerrufsfrist beginnt erst, wenn der Kunde die Kundeninformationen per Post, Telefax oder E-Mail erhalten hat. Andernfalls erlischt das Widerrufsrecht bei Warenlieferung innerhalb von 4 Monaten nach Empfang der Ware durch den Kunden und bei Reparaturaufträgen innerhalb von 4 Monaten nach Vertragsschluss endgültig.
Wird bei Reparaturaufträgen mit Einverständnis des Kunden die Reparatur vor Ablauf der Widerrufsfrist durchgeführt, so erlischt das Recht, den Vertrag zu widerrufen mit dem Beginn der Reparaturdurchführung.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist ist die rechtzeitige Absendung des Widerrufs ausreichend. Der Widerruf ist schriftlich gegenüber der Firma BITRONIC Service Line zu erklären. Er kann per Post, per Telefax, per E-Mail (ohne qualifizierte elektronische Signatur), mittels eines anderen dauerhaften Datenträgers, oder durch Rücksendung der Ware erfolgen.
Befindet sich nach Ausübung des Widerrufsrechts zurückgesandte Ware nicht in einwandfreiem und wiederverkaufsfähigen Zustand, ist der Käufer zum Schadensersatz verpflichtet, sofern er die Verschlechterung der Sache, deren Untergang oder anderweitige Herausgabeunmöglichkeit vorsätzlich oder fahrlässig zu vertreten hat.
Bei fristgemäßem Widerruf ist der Kunde an die, auf den Abschluss eines Vertrages mit der Firma BITRONIC Service Line gerichtete Willenserklärung nicht mehr gebunden. Das Widerrufsrecht besteht mangels anderer Vereinbarung nicht bei Verträgen:
a. Zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden, die eindeutig auf die persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten wurde.
b. Im Falle des Erwerbs von Softwareprodukten, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.
Wird der Vertrag widerrufen, trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der bestellten Ware entspricht.
Der Kunde verpflichtet sich, die Ware unverzüglich nach Ausübung des Widerrufsrechts zurückzusenden, wenn der Widerruf nicht durch Rücksendung erklärt wurde.
Zusatzbestimmungen für individuell gestaltete Handyschalen
1. Die vom Käufer im hellomoto-shop bestätigte Bestellung ist bindend. Design-Cover sind vom Rückgaberecht ausgenommen, da sie nach Angaben des Kunden bedruckt werden. (Es kommt zu einem Werksauftrag zwischen Käufer und Hersteller bzw. Versender)
2. Jede Handyschale wird nach besten technischen Möglichkeiten aus der Vorlage des Benutzers erstellt. Es besteht kein Anspruch auf Genauigkeit zur Vorlage. Der Besteller bestätigt auch, daß alle Bildmaterialien, die verwendet werden keinem Urheberschutz unterliegen und es sich nicht um Urhebergeschützte Daten handelt. Alle Bilder müssen frei von Rechten Dritter sein. Sollten an BITRONIC Service Line die Eigner von Bildmaterialien herantreten, wird die BITRONIC Service Line diese an den Besteller bzw. Kunden verweisen. Auf die Ausführung des Auftrages besteht kein Rechtsanspruch. BITRONIC Service Line kann jede Bestellung ohne Angabe von Gründen ablehnen. Es ist strikt untersagt, Bildmaterialien zu verwenden, die pornographischer- politischer- oder rechtsradikaler Natur entsprechen. Diese Aufträge werden strikt abgelehnt, BITRONIC Service Line behält sich vor, diese Bestellungen mit einer Bearbeitungspauschale von EURO 15,- zzgl. der ges. MwSt in Rechnung zu stellen. |
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